Agentforce World Tour TOKYO 2026出展のお知らせ

株式会社ウフルは、2026年6月9日（火）-10日（水）の2日間にわたり行われるセールスフォース・ジャパン主催のカンファレンス「Agentforce World Tour TOKYO 2026」に出展し、AIエージェントを活用した営業活動の高度化と顧客体験のパーソナライズをテーマとしたデモ展示を行うことをお知らせいたします。

生成AIの活用が進む中、多くの企業では情報検索や資料作成といった個別業務での利用から、営業活動や顧客対応など業務全体を横断してAIが支援・実行する活用へと広がりつつあります。その一方で、AIを効果的に活用するためには、社内外に分散するデータを適切に統合し、安全かつ正確に活用できる環境づくりが重要になっています。

ウフルはこれまで、データ・サービス連携基盤の提供やSalesforceの導入支援を通じて、企業を中心に幅広い業界におけるDX推進を支援してきました。本展示では、その知見をもとに、データ統合から分析、提案、実行までをAIエージェントが支援する新たな業務の姿をご紹介します。

■展示内容

企業内外に散在するデータをInformaticaで統合・管理し、Salesforce Data Cloud、Agentforce、Slackと連携することで、AIエージェントが業務や顧客接点を支援する仕組みを展示します。

営業担当者がAIエージェントと協働して営業計画の立案から提案活動までを進めるシナリオや、顧客の行動履歴やVOCをもとにWeb体験を最適化するシナリオを通じて、データ活用からAIによる実行支援までの流れをご覧いただけます。また、AI活用を支えるデータ品質管理や個人情報保護など、データガバナンスの重要性についてもあわせてご紹介します。

■Agentforce World Tour TOKYO 2026 ウフルブース概要